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特定商取引法

販売業者:株式会社ホワイトチャペル
屋号またはサービス名:Bijoux&Bee

運営統括責任者名:塚本里佳
住所:〒152-0003
東京都目黒区碑文谷5-7-2 グレイビル碑文谷202

本社:03-6805-9612
(不良品などのお問い合わせ)

自由が丘本店:03-6809-8180
(商品のお問い合わせ・ご注文のお問い合わせ)



商品代金以外の料金の説明
● 送料は全国一律648円(沖縄・北海道・離島をのぞく)
  10800円以上で送料無料となります。
● 宅配便送料、消費税、 お振込手数料、代引き手数料


申込有効期限
● 御注文より1週間


不良品
● 商品到着後すぐにご確認下さい。不良品(破損している等)である場合メールにてご連絡下さい。交換させていただきます。商品の色味等は携帯やパソコン画面で見たものと異なる場合がございます。ご了承下さい。


販売数量

● 当店在庫分(入荷可能な商品は他店取り寄せ入荷)最小1点から購入可能


引渡し時期
●ご注文から在庫確認後5営業日以内に発送。
他店取り寄せの場合は発送が遅れる場合がありますのでご了承下さい。
夏季休暇冬季休暇、土曜、日曜、祝日を除く。


お支払い方法
● 代金引換
商品代引き手数料は324円お客様負担となります。
また、代引きの際はメール便はご使用になれません。

● 銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様負担となります。
振込先は受注のあとにご返信さし上げます。

● クレジットカード
お支払回数:一括のみ
手数料など:無料
最低ご利用可能額:商品合計金額1000円以上から


セール商品について
セール品の返品・交換はできかねますのでご了承くださいませ。


お支払い期限
● 代引きの場合は商品と引き返時御支払い。銀行振込の場合はご入金確認後の商品発送。クレジットカードの場合はカード会社からの課金確認後の発送。なお、お振込希望の場合、注文後7日以内にお振込が無い場合は、ご注文を取り消させていただきますのでご了承下さい。


返品について
● 不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。ご注意下さい。
● 商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送ください。
ご返送の際の送料につきましては当社にて負担いたしますので、着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。)
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
● お客様のご都合によります返品(サイズの変更、イメージの相違)の場合:送料はお客さま負担となります。

● 「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合のみ、下記住所までご返送ください。
〒152-0003
東京都目黒区碑文谷5-7-2 グレイビル碑文谷202
株式会社ホワイトチャペル オンラインストア 係
TEL : 03-6805-9612
(受付時間:平日 午前11時〜午後5時)

返送にあたりましては「宅配便」をご利用いただき、配送伝票の控えは返品・交換完了まで必ずお持ちください。
商品の到着を確認してから、交換・ご返金のお手続きをさせていただきます。


返品送料
● 当方の理由による不良品等の場合の、ご返送の際の送料につきましては当社にて負担にていたしますので、弊社指定運送会社の着払いでお送りください。
(不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。また、弊社指定運送会社以外の着払いもお受けいたしかねます。)
● 不良品以外の返品・交換も、商品到着日を含め3日以内にご連絡頂いた上で、7日以内にご返送くださればお受け致します。但し、交換等の往復送料はお客様負担での受付となり、当店より交換商品の発送時は送料着払いでの配送となります。